Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Ciné AI collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme de génération de vidéos par intelligence artificielle.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Cette politique s’inspire des standards internationaux de protection des données ainsi que des pratiques utilisées par plusieurs plateformes IA de génération vidéo.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations de compte : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe crypté.
• Données de génération IA : Textes (prompts) envoyés à l’IA, images et fichiers importés, vidéos générées, voix, audios ou sous-titres créés.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de connexion, cookies et statistiques d’utilisation.
• Données de paiement : Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tiers (par ex. Flouci, ClickToPay ou Stripe). Nous ne stockons jamais les données bancaires complètes des utilisateurs.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir les services de génération vidéo IA ;
• Générer des voix IA et sous-titres automatiques ;
• Améliorer les performances et l'ergonomie de la plateforme ;
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus et fraudes ;
• Gérer les abonnements, crédits et transactions ;
• Fournir un support client réactif et adapté.

4. Conservation des contenus générés

Les prompts, images, audios et vidéos générés peuvent être conservés temporairement afin d’assurer le fonctionnement du service, d’améliorer la qualité des modèles d'intelligence artificielle intégrés, et de permettre à l’utilisateur de retrouver facilement son historique de création.

L’utilisateur dispose à tout moment du contrôle de son historique de génération et peut demander la suppression définitive de ses données via notre support à l'adresse contact@othmanbenneila.tn.

5. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires ou API de services tiers indispensables au fonctionnement optimal de la plateforme (fournisseurs de modèles IA, hébergement cloud sécurisé, plateformes de paiement, outils analytiques). Ces partenaires sont contractuellement soumis à des obligations de confidentialité strictes et conformes aux lois en vigueur.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction, l’altération, ou la divulgation.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n’est sûr à 100 %. Nous mettons constamment à jour nos dispositifs de chiffrement et de contrôle d'accès pour réduire ces risques au minimum.

7. Cookies

Le site Ciné AI utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic, mémoriser les préférences de connexion et de configuration linguistique, et assurer certaines fonctionnalités techniques de sécurité.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter le stockage des cookies, ce qui pourrait toutefois affecter le bon fonctionnement de certaines parties de notre service.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation tunisienne relative à la protection des données personnelles (notamment la Loi organique n° 2004-63), l’utilisateur dispose des droits fondamentaux suivants :

• Droit d'accès et de consultation de ses données stockées.
• Droit de rectification immédiate des informations erronées ou obsolètes.
• Droit de suppression et d'effacement définitif de son compte et de ses créations.
• Droit d'opposition au traitement à des fins de prospection.
• Droit de retrait de son consentement initial à tout moment.

Toute demande relative à ces droits peut être adressée directement par email à : contact@othmanbenneila.tn.

9. Contenus interdits

L’utilisateur s’engage à respecter la charte d'éthique de Ciné AI et à ne pas utiliser la plateforme pour générer :

• Des contenus illégaux, diffamatoires ou haineux ;
• Des contenus violents ou incitant à la violence et à la haine raciale ;
• Des deepfakes frauduleux sans le consentement explicite des personnes physiques concernées ;
• Des contenus portant atteinte aux droits d’auteur de tiers ou à la propriété intellectuelle ;
• Des contenus pornographiques ou à caractère sexuel interdits par la législation tunisienne.

Nous nous réservons le droit exclusif de modérer les contenus générés et de suspendre ou supprimer tout compte enfreignant ces règles de conduite, sans dédommagement ni préavis.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version la plus récente sera toujours disponible et accessible sur cette page avec sa date de révision mise à jour.

11. Contact & Mentions légales